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推荐人 : admin 2014-11-13 11:09 阿里云 热度: 183 ℃ 0 条评论

阿里云杭州青山湖机房光纤故障,什么,阿里云出故障了?不可能吧,是的阿里云杭州青山湖机房光纤出现故障。
一直以稳定著称的阿里云,没想到页在双11期间出现光纤故障。
按照阿里云官方说法,因为市政修路把光纤挖断了,所以造成阿里云杭州青山湖机房光纤故障,目前部分光纤已经修复。

下面是阿里云给出的官方公告

尊敬的阿里云用户:

您好,杭州可用区D网络故障确认由于市政施工导致运营商光纤受损 ,现场正在紧急抢修,目前部分光纤已经恢复,请您协助我们一起测试观察,详细情况我们稍后给出。

给您带来的不便敬请谅解,感谢您对阿里云的支持!

这次因为是不可抗拒的意外事故,所以不在阿里云的赔偿范围之内。不过也不确定阿里云是不是会做进一步赔偿。

阿里云博客最新更新了赔偿情况:

阿里云此次故障大概为半小时左右。阿里云对受影响用户进行故障时间百倍赔偿,赔偿将在3个工作日内由系统自动完成。

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